Sturingsinformatie
Informatie waarop beslissingen gebaseerd kunnen worden, ook wel stuurinformatie genoemd, is essentieel voor het effectief beheren en besturen van organisaties. Het omvat het verzamelen, analyseren en gebruiken van informatie om beslissingen te nemen en de prestaties van de organisatie te verbeteren. EXILO helpt bij het opzetten van dashboards met stuurinformatie.
Effectief beheren en besturen van organisaties
Organisaties beschikken over een grote hoeveelheid data. Echter, data is geen informatie. Data wordt pas informatie wanneer het gestructureerd is en met de juiste diepgang kan worden beoordeeld en ingezet. Daarnaast zijn er verschillende soorten informatie, denk aan:
• Verantwoordingsinformatie (bijvoorbeeld het aantal rechtmatig verstrekte uitkeringen)
• Stuurinformatie (bijvoorbeeld de prognose van de vergrijzing in relatie tot WMO-kosten)
• Procesinformatie (bijvoorbeeld de gemiddelde doorlooptijd van een WMO-aanvraag)
Naast de inhoud van deze informatie is er ook sprake van strategische, tactische en operationele informatie. De informatiebehoefte verschilt per gebruiker. Zo heeft de raad, het college, de afdelingsmanager en de teammanagers ieder hun eigen informatiebehoefte.
Ontwikkeling bij EXILO
De praktijk leert dat bij het implementeren van een dashboard vaak gekozen wordt voor een (overwegend) technische aanpak. Hierdoor gaat er vooral veel tijd zitten in het ontsluiten van data uit de verschillende bronsystemen, maar is er, in onze ogen, onvoldoende aandacht voor de feitelijke informatiebehoefte van de gebruiker. Wat willen we eigenlijk met het dashboard bereiken? Welke gegevens zijn nodig om op te kunnen sturen? Is het voor de eindgebruiker mogelijk om op een dusdanige manier met het dashboard te werken dat deze ook het primaire proces kan verbeteren?
Wij kiezen daarom voor een aanpak waarbij inhoud en techniek hand in hand gaan. Dit waarborgen we door elk vanuit onze eigen expertise een bijdrage te leveren om te komen tot het einddoel: een dashboard dat betrouwbaar is en waarde toevoegt aan de organisatie. Wij hanteren hierbij het motto “begin met het einde in gedachten.” Welke stuurinformatie heeft de eindgebruiker nodig? Natuurlijk bepalen we dit niet zelf, maar vooral samen met de eindgebruiker, waarbij wij onze kennis en expertise inbrengen.
Maximaal resultaat door de juiste professional voor uw uitdaging.
Expertises
EXILO biedt verschillende expertises in financiële vraagstukken, control, P&C cyclus, inzicht & sturing, risicobeheersing en duurzaamheidsverslaggeving. We helpen publieke organisaties met efficiënte processen en toekomstgericht advies.
Adviesgesprek
Bij EXILO begrijpen we dat elke organisatie unieke financiële uitdagingen heeft. Vraag een adviesgesprek aan en krijg direct inzicht in oplossingen voor uw financiële uitdagingen. Wij staan klaar om samen met u een gericht plan op te stellen voor uw organisatie.
Veelgestelde vragen
Waar kunnen we u mee helpen?
Stuurinformatie is het proces van verzamelen, analyseren en gebruiken van informatie om beslissingen te nemen en de prestaties van een organisatie te verbeteren. Het is belangrijk omdat het helpt bij het effectief beheren en besturen van organisaties.
Wij richt ons op de informatiebehoefte van de gebruiker en begint met het einde in gedachten. We combineren inhoud met techniek om dashboards te ontwikkelen die betrouwbaar en waardevol zijn, met een focus op de einddoelen en behoeften van de gebruiker.
Dashboards bieden een duidelijk overzicht van belangrijke bedrijfsdata, vergroten betrokkenheid door voortgang richting doelen te tonen, besparen tijd door data-integratie, bewaken doelstellingen, visualiseren data begrijpelijk, en kunnen toekomstige ontwikkelingen voorspellen op basis van historische data.
Het gebruik van KPI’s en SMART-doelstellingen helpt organisaties om helder inzicht te krijgen in hun prestaties. Dit maakt het mogelijk om strategische doelen nauwkeurig te monitoren en bij te sturen, wat leidt tot continue verbetering en prestatieoptimalisatie.
